Avantages de l’utilisation d’une conciergerie Airbnb
Avantages de l’utilisation d’une conciergerie Airbnb
Airbnb a révolutionné le segment du voyage depuis son entrée sur le marché de la location courte durée. Les voyageurs n’ont plus besoin de réserver des chambres d’hôtel des mois à l’avance ou de payer des tarifs exorbitants.
Les familles voyageant avec des animaux de compagnie ou les grands groupes peuvent désormais séjourner dans des maisons confortables et spacieuses tout en profitant de leurs vacances, comme par exemple dans cette luxueuse villa, dont nous nous occupons.
Pour les propriétaires, les avantages d’Airbnb sont considérables.
Ils peuvent désormais louer leur maison de vacances ou leur maison habituelle pendant leur absence, ce qui leur permet de gagner beaucoup d’argent. En particulier dans des lieux touristiques (mais pas que !), les propriétaires peuvent faire une affaire très lucrative en louant leur maison à des voyageurs pour des voyages de courte durée.
>> Lire plus : Gérer votre propriété Airbnb : 6 choses à prendre en compte
Les défis pour les propriétaires sur Airbnb
Le marché d’Airbnb et de la location de vacances à court terme est en train de devenir très concurrentiel.
Les voyageurs ont désormais des attentes élevées vis-à-vis de leur maison louée : un logement d’une propreté irréprochable, un accueil agréable de la part de l’hôte, une enregistrement rapide (Le self check in Airbnb), de la nourriture, des articles de toilette et autres fournitures essentielles (Les essentiels sur Airbnb : 15 façons de les acquérir), des informations sur les attractions et expériences locales, et même l’organisation du voyage.
Pour les hôtes qui cherchent à louer leur maison à plusieurs invités chaque mois ou même chaque semaine, cela implique un large éventail de responsabilités et de tâches chronophages, par exemple :
- La publication de la propriété sur Airbnb
- La réponse rapide aux nombreuses demandes des invités
- La disponibilité pour l’enregistrement et le départ de vos invités
- Le nettoyage des salles de bain
- Le changement des draps et du linge de maison
- Le réapprovisionnement des fournitures
- La programmation de la disponibilité de votre maison
- Et bien plus encore.
Pour de nombreux propriétaires, tout ce travail représente beaucoup de stress et de temps perdu. Surtout si vous prévoyez de louer plus d’une propriété ou de programmer vos locations en fonction de votre calendrier de voyage chargé. Cela peut également signifier beaucoup d’opportunités perdues et de revenus perdus.
Heureusement, des conciergeries Airbnb ont été mis en place pour rendre ce processus plus efficace et plus productif pour les propriétaires.
Ces services de conciergerie peuvent prendre en charge l’ensemble du processus de location de votre maison et améliorer l’expérience des clients, tout en vous simplifiant la vie, tout en s’assurant reste impeccable.
Que fait exactement une conciergerie Airbnb ?
Pour un pourcentage du revenu locatif perçu sur Airbnb, les services de conciergerie Airbnb se chargent des tâches suivantes en votre nom :
Maximisation des réservations et optimisation des prix, dans le but d’augmenter vos revenus.
Cela implique de préparer la meilleure annonce Airbnb possible pour votre maison et l’optimiser, de fournir des suggestions pour améliorer l’attrait de la propriété pour les clients, de suivre la demande et d’ajuster le prix, de définir la disponibilité de la location en fonction de vos besoins et de votre calendrier.
Gérer l’ensemble de l’expérience des hôtes, de sorte que vous n’ayez jamais à interagir avec eux.
Cette partie est celle qui prend le plus de temps. Elle implique de sélectionner les invités, de répondre à de nombreuses questions sur les caractéristiques, la disponibilité et l’emplacement de votre maison, de finaliser la réservation des invités, d’accueillir vos invités à leur arrivée, de gérer leur départ et la remise des clés, de gérer l’ensemble du processus de nettoyage avant et après la location de votre maison, de gérer le linge et les fournitures essentielles, de fournir des kits de bienvenue aux invités, d’organiser leur voyage, d’assurer un service de conciergerie 24 heures sur 24, et bien plus encore.
Maintenance et entretien de votre logement tout au long de l’année.
Pour s’assurer que votre maison est toujours prête pour une réservation, les services de conciergerie Airbnb vérifient régulièrement que le logement est dans un état impeccable et s’occupent de coordonner les différents services.
Les logements ont également besoin d’un entretien régulier, en particulier les maisons de vacances ou les propriétés très fréquentées avec un fort taux de rotation des clients.
Les services de conciergerie Airbnb travaillent avec des prestataires de services fiables et s’assurent que toutes les installations de votre maison fonctionnent et sont en bon état.
Quels sont les avantages de l’utilisation d’un service de conciergerie Airbnb ?
Un meilleur marketing et une meilleure tarification de votre propriété
Les services de service de conciergerie Airbnb ne gagnent de l’argent que lorsque votre maison est réservée.
Ils sont donc très motivés à faire augmenter les réservations de votre maison en optimisant l’affichage Airbnb, en rendant la propriété plus attrayante pour les clients, en suivant les demandes et les tendances et en fixant les meilleurs prix de location.
Ils gèrent également l’affichage de votre propriété sur plusieurs sites de réservation si besoin, afin d’augmenter considérablement les chances que votre maison soit vue et réservée par des clients.
Optimisation de la disponibilité de votre propriété
De nombreux propriétaires préfèrent louer leur maison lorsqu’ils sont en vacances ou en déplacement professionnel ou familial.
Malheureusement, cela implique de s’arranger pour qu’un voisin ou un ami soit disponible pendant le séjour de vos invités, ce qui n’est pas toujours possible ou pratique.
Vous pouvez bénéficier d’une plus grande souplesse pour la location de votre maison pendant votre absence en demandant à un service de conciergerie Airbnb de gérer la programmation des réservations des invités en fonction de votre disponibilité.
Une meilleure expérience pour les clients
Satisfaire et répondre aux attentes élevées de vos invités est une condition essentielle à la réussite d’une activité de location Airbnb.
Des hôtes satisfaits sont plus susceptibles de réserver à nouveau votre maison, de partager l’annonce avec leurs amis et de laisser une critique élogieuse.
Tous ces éléments amélioreront considérablement les réservations de votre propriété.
Les services aux invités sont les plus difficiles à gérer pour les propriétaires, en raison du temps et du travail que cela implique. Par conséquent, le fait qu’un service de conciergerie Airbnb s’occupe des besoins de vos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est une aubaine pour les propriétaires.
Aller plus loin
Certains services de conciergerie Airbnb proposent des services supplémentaires afin de garantir le confort et l’attention de vos hôtes, ce qui vous assure un retour positif de la part de ces derniers et davantage de réservations futures.
Certains de ces services supplémentaires comprennent l’accueil de vos invités à l’aéroport, la réservation de voitures pour leurs déplacements dans la région, et même l’organisation de chefs cuisinier personnels pour le confort de vos invités.
Plus de confort et de tranquillité d’esprit pour vous
Si un service de conciergerie Airbnb s’occupe de vos invités et de votre maison, vous aurez l’esprit tranquille quant à la sécurité de votre maison et de vos biens.
Ces services sélectionnent soigneusement les invités avant de les autoriser à louer votre maison ou votre appartement. Plus important encore, vous n’avez pas à faire le travail ni à assumer les responsabilités quotidiennes liées à la location de votre propriété et à la gestion des invités.
Meilleur entretien de votre propriété
Avec un service de conciergerie Airbnb, votre maison sera bien entretenue tout au long de l’année.
La vérification, le nettoyage et l’entretien de votre maison en temps voulu vous garantiront un séjour confortable, tant pour vous que pour vos invités.
Cela signifie également que vous pourrez profiter des réservations de dernière minute sans vous précipiter pour que votre maison soit prête à accueillir vos invités.
Enfin, une maison entretenue par des professionnels atteindra une meilleure valeur marchande si vous envisagez de vendre votre propriété à un moment donné.
>> A voir absolument : notre formation Ménage parfait – check-list ménage Airbnb
Un revenu plus élevé de votre propriété
Tous les avantages susmentionnés se traduisent par une augmentation considérable des revenus tirés de la location de votre maison.
La plupart de ces prestataires de services ont des prix raisonnables et ne prennent leur part que lorsque votre maison est louée, grâce à leurs efforts.
Même après déduction de leurs honoraires, qui représentent environ 20% du revenu locatif, le revenu supplémentaire obtenu par de nombreux hôtes utilisant un service de conciergerie Airbnb dépasse de loin leurs bénéfices initiaux, certains propriétaires gagnant même deux ou trois fois plus qu’avant.
>> Hautement recommandé : notre Guide d’optimisation d’annonce Airbnb
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